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소비자 만족을 위하여 항상 최선을 다하는 국일지게차

  • 업체명 국일지게차
  • URL http://www.kifl.co.kr/
  • 제목 소비자 만족을 위하여 항상 최선을 다하는 국일지게차

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얼마전 독립을 한 최팀장에게 한가지의 아주 작은 취미가 생겼습니다.
그 취미는 대형마트에 가서 장을 보는건데요.
대형 마트에서 장을 보다보면 상품의 적재를 위하여 지게차로 물건을 옮기는 것을 간혹 볼수 있습니다.
공사현장에서 보는 지게차와는 다소 다른 모습이라 유심히 살펴보았었는데요.
이 지게차를 임대/판매를 하는 고객사가 이번 인터뷰의 대상이 되었습니다.
 
<국일 지게차의 전경>
 
이번에 인터뷰한 고객사는 전동지게차 업계에서 정직하기로 소문난 국일지게차입니다.
바쁘신 일정에도 기분좋게 인터뷰에 응해주신 김경환 대표님께 감사드립니다.
 

 

Q. 안녕하세요. 국일지게차에 대한 소개 부탁드립니다.
 

A. 국일지게차는 20072월에 현재 이 자리인 화성 팔탄면에서 설립이 되었습니다.
제가 업계에서 일을 하다가 직접 운영에 뛰어든 경우이고요.
저희는 전동지게차들에 대한 매매, 교환, 임대와 A/S 그리고 부품의 판매까지 전동지게차의 모든 부분을 다룬다고 보시면 되겠네요.
맨처음에는 넓은 대지에 조그마한 조립실 사무실 하나로 시작했는데요.
어느새 지금은 지게차들이 자리를 다 차지하고 있고, 사무실 등의 건물들도 많이 늘어나게 되었네요.
현재는 임대가 되어있는 전동지게차가 50여대, 여기에 대기중인 차량은 70여대로 약 130대 가량의 차량을 보유하고 있습니다.
 

 

Q. 전동지게차라고 하면 저에게는 다소 생소한 분야인데요. 설명을 부탁드려도 될까요?
 

A. 전동지게차의 경우 엔진으로 돌아가는 지게차와 다르게 면허가 없이도 누구나 운전이 가능합니다.
그리고 소음이 없고 매연이 없으며, 유지비가 저렴하여 다양한 현장에서 사용이 이루어지고 있습니다.
더구나 차량의 사이즈도 다양하여 좁은 공간의 작업이 수월하고, 겨울철에도 시동 문제가 발생하지 않는 등의 장점이 많습니다.
최근에는 국산제품들도 다양하지만, 대부분 수입산 모델을 선호하시는 편이랍니다.
이러한 기호에 맞추어 저희도 TOYOTA, KOMATSU, NICHIYO, NISSAN, TCM, MITSUBISHI 등의 해외브랜드를 모두 취급하고 있으며, HYUNDAI, DOOSN, CLARK 의 국내 브랜드도 당연히 취급하고 있습니다.
이러한 임대 및 판매 이외에도 차량의 수리와 부품의 판매까지도 전문적으로 진행하는 전동지게차의 모든 부분을 다루는 회사라고 생각하시면 됩니다.
 
<지게차 A/S 및 정비소의 내부>
 

 

Q. 국일지게차의 성장하는데 밑거름이 된 경영이념이 있으시다면?
 

A. 저희 국일지게차의 경영이념은 소비자 만족을 위하여 항상 최선을 다하자.”입니다.
입구 및 사무실에도 보시면 아시겠지만, 항상 눈에 보이는 곳에 적어놓고 소비자분들게 최대한 만족을 드리기 위하여 노력하고 있습니다.
저희 지게차를 원하시는 고객님들이 계시면 어디든지 달려가고, 친절하게 상담을 해드리고 있습니다.
차량의 임대 이후에도 지속적인 A/S와 정직한 가격으로 최대한 만족하시도록 노력을 하고 있다고 자부하고 싶습니다.
그러다보니 차츰 차츰 지속적으로 이용하시는 고객님들도 늘어나시고 어느덧 현재의 위치까지 오게 된 듯 합니다.
 

 
Q. 저희 인피아드와의 인연이 된 계기는?
 

A. 사실 인피아드의 김인태 대표님과는 개인적인 친분이 있었습니다.
그런데 제가 사업을 시작하면서 다양한 홍보방안을 모색하던 중 시대에 맞추어 홈페이지를 제작하기로 결심을 하였고, 그와 함께 인피아드에 홈페이지를 의뢰하게 되었습니다.
저희가 홈페이지 등에 대해서 아는 부분이 없었지만, 친절하게 상담하여 주시고 다른 어떤 업체들보다 우수하게 홈페이지를 제작한 듯 합니다.
조만간 온라인 홍보를 늘리기 위하여 다양한 홍보를 준비 중이며, 그와 함께 홈페이지의 리뉴얼도 진행이 될 듯 합니다.
 

 

Q. 마지막으로 인피아드에게 한말씀 해주시자면?
 
A. 저희와 인피아드가 업무상으로 항상 공존하는 관계가 되었으면 합니다.
홈페이지 및 웹서비스에 대해서 저희가 다소 모르는 부분이 있는데, 항상 이러한 부분에서 응대를 잘해주셔서 감사드립니다.
앞으로도 많은 도움 부탁드리며, 항상 저희와 같이 성공적인 비즈니스로 관계가 지속되기를 기원합니다.
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