최팀장이 다녀온 고객사는 소규모 편의점들의 물류, 운영, 결산, 세금까지 모든 부분을 관리해주시는 종오유통입니다.
사무실에 들어갔을 때 큰 강아지와 사무실 한켠에선 토끼가 저를 반겨주었는데 제가 대형견 강아지를 엄청 좋아하는지라 처음 뵙는 고객사 대표님이 앞에 계신데 자꾸 강아지한테 눈길이가서 실례가 아니었는지 모르겠네요.
<종오유통에서 운영중인 S사의 사내 편의점>
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동물을 좋아하시는 만큼 인상도 좋으시고, 인터뷰 내내 따뜻한 미소로 즐겁게 진행된 종오유통과의 인터뷰를 이제 공개합니다.
Q. 안녕하세요. 종오유통에 대한 소개를 부탁드려도 될까요?
A. 종오유통은 92년도에 최초 설립된 업체로서, 국내 전국 각지의 구내매점 및 소규모 편의점 등을 직영으로 운영하고 있습니다.
현재는 관공서, 학원, 대학교, 병원 등에 존재하는 내부 구내매점 등과 관련된 모든 사업을 하고 있습니다.
현재 전국 18개 매장이 있으며, 모두 직영으로 이루어 지고 있습니다.
또한 중소기업들을 위한 기업 내 매점 등의 운영관련 문의 및 직접 운영도 하고 있습니다.
Q. 소규모 편의점이라고 하면 어떤 의미인지 설명이 가능하실까요?
A. 흔하게 편의점 이라고 생각을 하시면 주위에서 보는 대기업에서 운영하는 유명 편의점들을 생각하시는데요.
저희 종오유통에서 운영하는 편의점의 경우에는 알고계시는 편의점들이 들어가기 힘든 곳이지만 소비자 분들에겐 꼭 필요한 곳들에 운영이 되고 있습니다.
이러한 바탕에는 종오유통이 오랜기간동안 전국에 80개 이상의 편의점 및 구내매점 등을 운영한 경험과 운영시 함께 손잡았던 많은 거래업체 들이 있습니다.
그러므로 편의점이 시작부터 끝까지 모든 부분을 즉 입점부터 시설, 물류 및 세무관련까지 모든 부분을 함께 해드릴수 있습니다.
Q. 산업단지 등에 입점한 중소기업체 등을 위해서 구내 매점도 운영하신다고요?
A. 최근 정부들의 시책 등으로 지방의 산업단지들로 대기업 및 중소기업이 많이 이전을 하고 있습니다.
이 산업단지들의 경우 말그대로 공장 및 사무시설만이 운영되고 있는 현실이며, 이러한 곳에 기업측에서 복지를 위하여 매점 등을 설치하기도 난감한 상황입니다.
그러므로 저희에게 기업측에서 문의를 주시는 경우 저희와 협의를 하여 시설 및 운영비 등을 저희가 부담하고 기업측에서는 간단한 협조를 해주시는 것만으로도 저희가 내부에 매점을 개설하여 운영하여 드리는 경우가 있습니다.
물론 이러한 과정에서 개설을 위한 약간의 조건들은 있지만, 기업의 측면에서는 자체적인 부담을 최소화하여 구성원들의 복지를 위해 활용하실 수 있기에 많이들 찾아주시고 계십니다.
Q. 종오유통만의 경영이념이 있으신지요?
A. 일단 저희가 운영하는 모든 사업은 서비스의 제공에 기본적인 목적을 가지고 있습니다.
그러므로 항상 저희와 접하시는 고객님들 및 소비자 분들에게 밝고 즐거운 모습을 보여드리기 위해 노력하고 있습니다.
그러기 위해선 저희 임직원분들도 행복해야 하기 때문에, 우리 구성원들에 대한 복지 및 회사에 대한 애착도 높아지도록 수시로 노력하고 있습니다.
Q. 저희 ㈜인피아드와는 오래 함께해 주셨는데요. 첫 만남부터 만족도까지 한말씀 해주시길 바랍니다.
A. ㈜인피아드와는 저희가 대외 홍보용 홈페이지가 필요하여 제작업체를 알아보는 과정에서 알게 되었습니다.
인터넷으로 검색하여 견적을 받아보았고, 그 이후 신뢰성이 가는 업체로 판단되어 인연이 되었습니다.
그 이후 올해에 들어서 사업의 확장에 따라 홈페이지를 전면적인 리뉴얼이 필요하여 기존까지 훌륭한 서비스를 해준 ㈜인피아드에 다시 의뢰를 하게 되었습니다.
지금까지 제작도 빠르고 전반적인 디자인 등도 매우 만족한 서비스를 받고 있다고 여깁니다.
최근 진행하고 있는 리뉴얼 작업도 제 기대만큼 좋은 결과로 이어졌으면 합니다.
추가적으로 유지보수 등을 진행하는 경우 다양한 사람과의 통화보다는 채널을 단순화 하여 빠른 처리가 되었으면 하는 바람도 있고요.
항상 저희와 함께 성장 하는 ㈜인피아드 가 되시길 기원합니다.
